☆原則として、一度決定した来店日時を後から変更することはできません。
やむを得ない事情で当日の対応が出来なくなった場合には、
必ず広告主に相談した上で別の日程を再提案ください。
【日程の再調整手順】
①該当のキャンペーンのやりとり画面を開く
①日程の変更希望の旨をメッセージで広告主へ伝え、同意を得てください。
②「詳細を確認する」ボタンをタップ。
③「その他の操作」をタップ。
④「日程調整をやり直す」を選択し、再度キャンペーン担当者と日程調整を行ってください。
※来店日時の前日になると、日程調整のやり直しはできなくなります。なるべく早く広告主へご相談ください。
【日程調整機能での変更ができなくなった場合】
来店の前日や当日を迎えると、日程調整機能の変更はできなくなります。
その場合は、メッセージ上で広告主と日程を相談して決め、来店→投稿とお進めください。
※システム上、一定期間経過すると自動で「来店を報告」されますが、その後も問題なく進行いただけます。詳細はこちら。
その他の「よくある質問」に関しては≪TOPへ戻る≫からご参照下さい。
【関連ワード】
日程変更 予定変更 変更 キャンセル 日時