トリドリベースに連携しているSNSアカウントが凍結されてしまった場合は、
下記をご参照の上ご対応ください。
■対応方法
①下記お問い合わせ手順より、弊社まで「SNSアカウントが凍結されてしまった」旨と「該当のSNSアカウント名」をご報告ください。
【お問合せ手順】
トリドリベースアプリを開く→画面左上の「三」→「その他」→「お問い合わせ」
②進行中の案件につきまして、広告主へと「SNSアカウントが凍結されてしまった」ことと、「今後の案件はどのように対応したら良いか(キャンセルか、再開まで待つかなど)」を当事者間でお話し合いください。
③該当のSNS運営側へと、アカウント凍結について異議申し立てをおこなってください。
④その他対応いただきたいことの詳細は、お問い合わせいただきましたメールやアプリ内の通知などからご案内いたしますので、そちらをご確認くださいませ。
その他の「よくある質問」に関しては≪TOPへ戻る≫からご参照下さい。