契約後いつでも解約申請をして頂くことが可能です。
ただし、契約形態によって実際に解約できる日が異なりますので下記をご確認ください
※解約申請完了後、次回チケット発行が停止します。
※すでに採用済みのインフルエンサーとは、解約後も最後までやりとりが可能です。
※割引コース(最低6回)or(最低12回)をご契約中の方が解約申請を行わなかった場合は、
契約期間終了後、同価格にて引き続きチケットが発行されます。
【紹介優遇】のプラン・代理店からの紹介でご契約された方
こちらの場合は解約申請時での解約ではなく、解約申請後の次のサブスク更新(チケット発行)をもって解約となります。
また、契約内容に応じて解約申請ができない期間がございます。
解約申請方法
■WEB版
①トリドリマーケティングにログイン
②左上の三本線メニューをクリック→下記画像赤枠部分【解約について】→
下記画像右下、青枠部分【ご解約手続きはこちら】→
アンケート回答後、【解約ページに進む】→【解約】ボタンをクリック
※解約条件を満たしていない場合、解約申請はできません。
■スマホアプリ版
左上のメニュー「≡」をタップ→「その他」→「解約の手続きはこちら」→「解約はこちら」
→【ご解約手続きはこちら】→アンケート回答後、【解約ページに進む】→【解約する】をタップ
※読み込み直後は【ご解約手続きはこちら】のボタンが表示されない場合がございます。
その場合はメニューボタンを一度タップしていただくと解決します。
その他の「よくある質問」に関しては≪TOPへ戻る≫からご参照下さい。
【関連ワード】
終了 辞めたい 解除 やめたい