A.
大きく、下記3ついずれかの原因が考えられます。
①プロフィール設定や口座登録が完了していない
②禁止事項違反などにより、アカウント利用が制限されている
③キャンペーン自体に「男性のみ」「20歳以下の応募不可」などの制限がある
対応方法
①プロフィール設定や口座登録が完了していない
→アプリ内左上の三本線メニューを開き、プロフィール登録を完了させてください。
②禁止事項違反などにより、アカウント利用が制限されている
→Q. アカウント制限(ロック)されている を参考にど対応ください。
②キャンペーン自体に「男性のみ」「20歳以下の応募不可」などの制限がある
→応募することはできません。
下記画像を参考に「このキャンペーンには応募できません」の表記部分をタップすると、応募できない理由が確認できます。
その他の「よくある質問」に関しては≪TOPへ戻る≫からご参照下さい。
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