弊社では、下記の行為を禁止としています。
【禁止事項一覧】 ※タイトルをタップ・クリックすると各項目で詳細が確認できます。
違反があった場合
①投稿期限を守らない
②来店予定を守らない・ドタキャンする
③案件を進行しない
④一方的なキャンセル
⑤応募条件に反する投稿・広告ガイドラインには反する投稿や応募
⑥提供サービス(商品)以外の内容を含む投稿
⑦食べログ・Googleマップ等への口コミ投稿
⑧PR投稿の削除やアーカイブ移動
⑨トリドリベース外でのやり取り
⑩キャンペーン提供内容以外の要求
⑪体験不可能なキャンペーンへの応募
⑫鍵アカウントに変更
⑬連携済みアカウント以外での投稿
⑭転売
⑮薬機法・景表法違反
違反があった場合
予告なしにtoridoriアカウントの凍結、強制退会などペナルティを課す場合があります。
悪質な場合は法的措置を検討、対処させていただきます。
※ペナルティによって、今後のtoridori base上での採用状況に影響が及ぶ可能性がございます。
インフルエンサーの皆様、広告主の皆様が快適にご利用いただけるよう、
ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。
①投稿期限を守らない
各キャンペーンで指定された投稿期限内にPR投稿をお願い致します。
※致し方ない事情で投稿が遅れる場合は、
必ずやりとりメッセージにて企業様へ連絡をお願い致します。
②来店予定を守らない・ドタキャン
広告主は、お店や予約をあけてインフルエンサーの来店を待っています。
日程調整後は、広告主と取り決めた日時に必ずご来店ください。
やむを得ず遅刻・欠席となる場合には、
遅刻・欠席となる理由を明記の上、できる限り早くキャンペーン担当者様にご連絡下さい。
※基本的に、日程確定後のキャンセルや変更はできません。
※自宅で体験キャンペーンの場合は、この限りではありません。
また、予定時刻よりも早い到着も店舗側の負担となってしまうため、
早く到着された際は時間まで待ってから入店してください。
③案件を進行しない
採用された場合、速やかに日程提案をお願い致します。
採用後に必要な連絡を取らずに放置することは禁止です。
④一方的なキャンセル
取引のキャンセルは企業とインフルエンサー、相互の同意がある場合のみ成立します。
連絡なしの一方的なキャンセル申請はトラブルの原因となりますためNGです。
必ずキャンセル理由をお伝えの上、ご申請ください。
キャンセル詳細はこちら:https://bit.ly/3A0axkT
⑤応募条件・広告ガイドラインに反する投稿や応募
指定ハッシュタグ・PR表記・広告主アカウントのタグ付け・応募時に記載されている条件や、
広告ガイドライン:https://bit.ly/3oUnlWl に反する投稿や応募は禁止です。
キャンペーン内容を全て確認の上、投稿指定のルールを必ずお守りください
「フィードにシェアせずプロフィールのみに投稿」など、通常のフィード投稿と異なる設定で投稿する行為は禁止です。
また、複数回体験時に、以前のPR投稿や画像を用いた内容のPR投稿は認められません。
※なおキャンペーンに記載のない個別の追加依頼に関しましては対応不要です。
企業様より別途指示があった場合には、アプリ内のお問合せから運営へご報告ください。
⑥提供サービス(商品)以外の内容を含む投稿
・提供サービス(商品)以外及び関係のない内容がメインとなっている本文の投稿や提供サービス(商品)以外及び関係のない画像、動画のみの投稿は禁止です。
・1つの投稿で複数の商材をまとめてPRすることは禁止です。
※同商品の投稿を過去にされている場合も、画像や投稿内容の使い回しはNGです。
⑦食べログ・Googleマップ等への口コミ投稿
弊社サービスを通して体験した店舗の、
食べログ・Googleマップ、retty、@cosme等の別媒体への口コミ投稿は禁止です。
PRを通して体験した内容を、一般の体験かのように口コミ記載をすることは
ステルスマーケティング(通称:ステマ)と呼ばれ、炎上やトラブルのリスクがございます。
また、口コミサイト側の規約にも違反するため、書き込まないようにお願いします。
※同伴者による口コミ投稿も禁止です。
※広告主から口コミ投稿の依頼があった場合には、アプリ内のお問合せより運営までご報告ください。
なお、広告主からの口コミ投稿の依頼に応じた場合であっても違反とみなさせていただきます。
⑧PR投稿の削除やアーカイブ移動
弊社サービスを介して投稿したPR投稿は「完了報告を承認されてから半年間」は残しておいていただく必要がございます。
半年以内にPR投稿を削除・アーカイブへの移動すると、違反としてペナルティ対象となります。
※SNS側に削除されてしまった場合はコチラをご確認ください。
⑨トリドリベース外でのやり取り
キャンペーン担当者様とのやり取りは
トリドリベースアプリ内のメッセージ機能でのみ可能です。
それ以外のInstagram等SNSのDM機能、LINE、メール、
電話や口頭での取引進行は全て禁止です。
※広告主から、トリドリベース外部にて連絡があった場合には、アプリ内のお問合せより運営までご報告ください。
なお、広告主からの外部連絡に応じた場合であっても違反とみなさせていただきます。
⑩キャンペーン提供内容以外の要求
キャンペーン内容に記載の提供サービスを超える依頼や要求、交渉は禁止です。
【NG例】
・「インフルエンサーの友達を2人連れて行くから、計3人分を無償提供して」
・「複数回投稿するから、代わりにデザートも追加でサービスしてほしい」
・「サービス体験を免除して」
・「他のSNSにも投稿するから、2泊させてほしい」 等
※もし広告主側から許可が出た場合でも、依頼自体がNGのためペナルティ付与されます。
※提供サービス以外のものを自費負担でご注文いただくことは可能です。
⑪体験不可能なキャンペーンへの応募
ご自身の体験が難しいエリアへの応募や、条件に合わないキャンペーンへの応募はNGです。
原則、採用後のキャンセルはできませんため、
キャンペーン内容をよくご確認の上ご応募ください。
※複数人でSNSを運用されている場合、トリドリベースに個人情報が登録されているご本人様の来店が必須となります。
⑫鍵アカウントに変更
弊社サービスご利用中、トリドリベースに連携しているSNSアカウントを
非公開状態にすることは禁止です。
⑬連携済みアカウント以外での投稿
PR投稿は必ず弊社サービスに連携されているアカウントでおこなってください。
※連携済みのアカウントが不具合や凍結で使えなくなった場合、
アプリ内のお問合せより速やかに運営までご報告ください。
⑭転売
弊社サービスを通して受け取った商品の転売は一切禁止です。
⑮薬機法・景表法違反
・薬機法に違反するような表現でのPR投稿
・「PR」タグを外すなど、広告であることを隠しての投稿
・虚偽の内容での投稿
など、薬機法や景表法に違反するような投稿は禁止です。
下記の広告ガイドラインを必ずお読みいただき、内容をお守りください。
ガイドラインはこちら:https://bit.ly/3oUnlWl
その他の「よくある質問」に関しては≪TOPへ戻る≫からご参照下さい。
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