トリドリマーケティングをご利用頂くにあたり、以下の行為を禁止しております。
【禁止事項一覧】 ※タイトルをタップ・クリックすると各項目で詳細が確認できます。
違反があった場合
①キャンペーンに記載のない事項の個別依頼
②公開後、キャンペーンの内容を変更する
③取引を進行しない
④一方的なキャンセル
⑤キャンペーン指定以外のSNSへのPR投稿依頼
⑥PR投稿を無断転載(二次利用)すること
⑦同伴者への条件の設定
⑧インフルエンサーへ金銭支払いをさせること
⑨トリドリマーケティング外でのやり取り
⑩個人情報を弊社PR以外の目的に利用すること
違反があった場合
ご利用中のキャンペーンの閉鎖及び弊社サービスのご提供中止、
場合によっては違反行為を案内したインフルエンサーへの
訂正の連絡、インフルエンサーの投稿の取り下げ等
ペナルティが発生する場合ございます。
ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。
①キャンペーンに記載のない事項の個別依頼
キャンペーンに記載されていない内容を、
メッセージ等でインフルエンサーに個別依頼することは禁止となります。
また、提供サービス等を公開後に変更することも禁止です。
※「できたら」「よかったら」「してくれたら嬉しい」等、任意での依頼も禁止です。
※インフルエンサーからの同意が得られた場合もNGです。
【NG依頼例】
・「○○と記載してください」 等、投稿の文言や内容の指定
・二次利用してもいいですか? 等、交渉
・ハッシュタグの追加指定や変更
・写真は○枚以上載せてください。 等、写真の枚数やポーズの指定
・「○回以上投稿してください」「○日に投稿してください」等の指定
②公開後、キャンペーンの内容を変更する
キャンペーン公開後に提供サービス等の内容変更を行いますと、
応募時と条件や内容が変わるためインフルエンサーと認識のズレが生じ、
トラブルの原因となりうるため全面禁止させていただいております。
内容の変更をご希望の場合は、チケットを使用し新しいキャンペーンをご作成ください。
作成の詳細はこちら。
③取引を進行しない
インフルエンサーとは速やかなお取引をお願い致します。
もし、理由があって対応が遅れる場合には、
必ずメッセージにてインフルエンサーへの事前連絡をお願い致します。
【NG例】
・採用後、商品を発送しない。
・採用後、日程調整を行わない。
・インフルエンサーからの連絡に対し返事をしない。
④一方的なキャンセル
取引のキャンセルは企業とインフルエンサー、相互の同意がある場合のみ成立致します。
連絡なしの一方的なキャンセル申請はトラブルの原因となりますためNGです。
キャンセル申請をする理由をお伝えの上、ご申請ください。
キャンセル詳細はこちら:https://bit.ly/3j1U1uv
⑤キャンペーン指定以外のSNSへのPR投稿依頼
キャンペーン作成時に設定したSNS以外に追加で依頼すること、
及び口コミサイト類への記載を依頼することは禁止です。
■SNSについて
インフルエンサーが自らの意思で他SNSやブログ等にも記載、PR投稿をおこなうことは問題ございません。
■口コミサイトについて
インフルエンサーが自ら投稿することも禁止です。発見した場合には、メッセージ欄内にあるボタンより通報をお願い致します。
※案件で来店・使用した感想を記載することは、口コミサイト側でも禁止事項として定められています。
【NG依頼例】
「インスタの他に、できたらTikTokでも投稿してほしい」
「Google Mapに星(評価)をつけてください」
「食べログに口コミを書いてください」
※「できたら」「よかったら」「〜してくれたら嬉しい」等、任意での依頼も禁止です。
⑥PR投稿を無断転載(二次利用)すること
インフルエンサーの投稿を利用したい場合は別途料金が発生いたしますので、
運営事務局までお問い合わせください。
※二次利用について詳細はこちら。
※Instagramにおいては、リポストは可能です。詳しくはこちら。
【NG利用例】
会社のSNS、HP、チラシ類に使用する。
※個別で依頼し、インフルエンサーからOKをもらったとしても 二次利用はNGです。
⑦同伴者への条件の設定
現地で体験(店舗)型プランの中で、グルメジャンルとトラベルジャンルをご利用の方は同伴者への無償提供は必須です。
テイクアウト商品でも、インフルエンサーと同内容を同伴者へ提供頂く必要がございます。
また、同伴者へのルール・条件付けは基本的にできません。
同伴者ルール詳細:同伴者について
【NG依頼例】
「同伴者も投稿出来る方」「同伴者もフォロワー〇〇人以上」「同伴者は女性限定」等はNG。
「インフルエンサーと同伴者で提供内容が異なる」こともNGです。
※女性限定サロンが男性同伴者にNGを出す等、店舗の元々のルールで同伴者を制限するのはOKです。
⑧インフルエンサーへ金銭支払いをさせること
無償提供が前提となっておりますので、金銭の請求や勧誘行為は一切禁止となります。
一時立替して後から返金、という形式も原則NGです。
※無償提供するもの以外のご注文をインフルエンサーが自発的に行った場合は
金額請求して頂いて問題ありません。
その場合、金額が発生することを明確に伝えハッキリと了承を得てください。
【NG依頼例】
・PRのため居酒屋に来たインフルエンサーにお通し代金を請求。
・インフルエンサーに自腹で商品購入してもらい、後から返金する。
・料金発生することを伝えずに、無償提供外のメニュー注文を誘導する。
⑨トリドリマーケティング外でのやり取り
インフルエンサーとのやり取りは
トリドリマーケティング内のメッセージ機能のみとさせていただいており、
それ以外の手段でのやり取りは全て禁止となります。
【NG依頼例】
・SNS内のDMやメール、LINE等で直接連絡を送る。
・電話でやり取りを依頼する。(緊急時を除く)
⑩個人情報を弊社PR以外の目的で利用すること
弊社サービスを通して得たインフルエンサー様の個人情報を
商品発送以外の目的で使用することは禁止です。
【NG依頼例】継続的にDMを送る
PR投稿終了後もカタログの発送をする 等
その他の「よくある質問」に関しては≪TOPへ戻る≫からご参照下さい。
【関連ワード】
禁止 禁止事項 NG 規約 ルール できない ダメ 違反